Procesamiento de pedidos:

El procesamiento normal de un pedido puede tardar entre 1 y 3 días hábiles (de lunes a viernes).

Envío Entrega

Los siguientes métodos de envío están disponibles: Standard Ground (3 a 5 días hábiles), Second Day (2 días hábiles), Next Day (1 día hábil) y Same Day (mismo día). Los días hábiles no incluyen fines de semana y no hay entregas en fin de semana para ningún método de envío excepto Same Day. Algunos artículos no se pueden enviar mediante Second Day, Next Day o Same Day debido al tamaño, peso, materiales peligrosos y dirección de entrega. Estos artículos solo tendrán disponible Standard Ground. Actualmente, no realizamos envíos a territorios de EE. UU., APO/FPO, Canadá u otras direcciones internacionales. Tenga en cuenta que los pedidos pueden llegar en varios paquetes.

Puede realizar el seguimiento de su pedido mediante haciendo clic aquí.

Tierra estándar:

Los pedidos entregados dentro de los 48 estados contiguos deberían llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles, según la ubicación de entrega. Los pedidos enviados a Alaska y Hawái tardarán entre 2 y 5 días más en entregarse y están sujetos a un cargo de envío adicional de $15. Alaska y Hawái están excluidos de las promociones de envío gratuito.

Segundo día:

El segundo día solo está disponible en productos seleccionados para nuestros clientes que envían pedidos dentro de los 48 estados contiguos de los Estados Unidos. Los pedidos con entrega en el segundo día se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 11:00 a. m., hora central, en un día hábil, y deberían llegar en 2 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m., hora central, se procesarán el siguiente día hábil y deberían llegar en 3 días hábiles. Todos los pedidos deben tener una dirección postal válida (no se admiten apartados postales). No todos los artículos son elegibles para la entrega urgente. Este método no está disponible para Alaska ni Hawái.

Día siguiente:

La entrega al día siguiente solo está disponible para productos seleccionados para clientes que envían pedidos dentro de los 48 estados contiguos de los Estados Unidos. Los pedidos con entrega al día siguiente se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 11:00 a. m., hora central, en un día hábil, y deberían llegar en 1 día hábil. Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m., hora central, se procesarán el siguiente día hábil y deberían llegar en 2 días hábiles. Todos los pedidos deben tener una dirección postal válida (no se admiten apartados postales). No todos los artículos son elegibles para la entrega urgente. Este método no está disponible para Alaska ni Hawái.

Mismo día:

La entrega en el mismo día es un servicio sin contacto para obtener lo que necesita, cuando lo necesita. La entrega en el mismo día solo está disponible en tiendas seleccionadas y para clientes que realicen un pedido dentro de un radio de 10 millas de una tienda Michaels. Los pedidos de entrega en el mismo día se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 2:00 p. m., hora local, y deberían llegar ese mismo día. Los pedidos realizados después de las 2:00 p. m., hora local, se procesarán al día siguiente y deberían llegar al día siguiente. Todos los pedidos deben tener una dirección postal válida (no se admiten apartados postales). No todos los artículos son elegibles para la entrega en el mismo día. Solo los artículos seleccionados como entrega en el mismo día cuentan para los umbrales de "gasto" de las tarifas de entrega en el mismo día. Consulte nuestra página de tiendas para conocer el horario de su tienda local.

¿Qué es el cargo por “Envío de gran tamaño”?

Para algunos artículos que se envían dentro de los EE. UU., se puede aplicar un cargo adicional de envío debido al tamaño y peso del artículo. El cargo adicional se cobra por la cantidad total solicitada. Nota: El cargo adicional, si corresponde, se muestra en las páginas de detalles del producto y durante el proceso de pago.

Exclusiones de promociones de envío

Los siguientes artículos están excluidos de las promociones de envío: gastos de envío de artículos de gran tamaño, tarjetas de regalo, invitaciones personalizadas, lienzos personalizados y compras de centros de fotos. Las promociones de envío no se pueden aplicar a pedidos con entrega en el mismo día.

Confirmación de firma

Algunos pedidos pueden requerir una firma al momento de la entrega. Si se requiere firma, el transportista realizará tres intentos de entrega, excluyendo fines de semana y feriados. El transportista no realizará la entrega a menos que obtenga una firma.

Tarjetas de regalo:

Tarifas de envío:

USPS Standard $1,95 (5-7 días hábiles)
UPS Second Day Air $10,95 (2 días hábiles)
UPS Next Day Air $12,95 (1 día hábil)

• Los pedidos solo se envían en días hábiles, que son de lunes a viernes.
• Todos los pedidos urgentes requieren una dirección postal
• Los pedidos no se pueden enviar a apartados postales.
• No todos los métodos de envío están disponibles para todas las direcciones de envío o para ciertos artículos.
• Envío disponible a los 50 estados de Estados Unidos. Actualmente, no realizamos envíos a territorios de EE. UU.

Pedidos de tarjetas de regalo electrónicas

• Para garantizar la entrega el mismo día, el pedido debe realizarse antes de las 5 p. m. EST, pendiente de autorización de pago.
• También puedes programar una entrega para la fecha que elijas. Todas las tarjetas de regalo electrónicas se pueden canjear en línea y en la tienda.